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银行女职员张洁 奔驰“金融服务费”背后:多家4S店收取被认定欺诈,最高罚43万! 星辰变在线阅读 小说

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发表于 2019-4-15 19:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是写在帖子头部的内容“西安奔驰女车主引擎盖上哭诉维权”一事发酵到第五天,关注点逐步集合在了“金融办事费”上。
在女车主与奔驰女高管长达18分钟的谈判音频中,女车主提出质疑,付完首付款后,她在不知情的情况下被迫交纳办事费总计15200余元,4S店还要求她把这笔办事费转至一个私人账户,而且没有发票。女车主诘责这笔用度属于敲诈行为。

奔驰“金融办事费”背后:多家4S店收取被认定讹诈,最高罚43万!

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女车主连珠炮似的题目把女高管给问住了,那时没能给出回答。4月14日晚,奔驰官方给出回应:“一向尊重并依拍照关法令律例展开营业运营,不向经销商及客户收取任何金融办事手续费。并暗示,梅赛德斯-奔驰公然并频频地要求经销商在其自力经营的进程中要诚信遵法,确保消耗者的正当权益!
奔驰这份回应,被网友批评为把锅踢回给了4S店,同时让公众的焦点再次转移到金融办事费上。
金融办事费在业内不是什么新词。奔驰的间接合作对手宝马早在2014年就公布过类似的回应。
2014年12月,有消耗者赞扬西安四家宝马4S店向存款用户收取4%的金融办事费。对此,宝马回应称:“收取4%的存款手续费的行为系宝马经销商自己的经营决议,宝马金融从未收取该等金钱手续费,亦不激励宝马经销商向客户收取热河手续费!

奔驰“金融办事费”背后:多家4S店收取被认定讹诈,最高罚43万!

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梳理过往的金融办事费赞扬或惩罚案例,除奔驰、宝马外,丰田、路虎、Jeep等多种品牌都被赞扬过,大多以汽车销售公司违反了消耗者权益庇护法为成果。
比如,在合肥市市场监管局公布的2018年度查究的十大打假典型案例中,4S店违规收取金融办事费就在其中。
2017年1月至6月时代,合肥通源丰田汽车销售办事有限公司经过“丰田金融”按揭存款销售汽车100辆,并向100位消耗者总共收取 了41.74万元的金融办事费,违法所得总计337010.66元。合肥市工商局接管赞扬后,根据《安徽省消耗者权益庇护条例》,作出没收通源丰田汽车销售办事有限公司的违法所得337010.66元,并处43万元的行政惩罚。
北京海淀区法院也公布了一路汽车4S店收到“金融办事费”的判例。
2017年,北京的赵师长从4S店采办了一辆Jeep指南者汽车,采纳分期付款方式购车,4S店要求赵师长交纳一笔所谓3380元的“金融办事费”,以后4S店又向他收取了高达1800元的“上牌费”。
赵师长随后向法院提起诉讼。法院经审理后以为,关于金融办事费,赵师长采纳分期存款的方式采办汽车,其自会依照协议向银行付出利息,4S店自行收取金融办事费并无任何法令根据,该当退还。上牌费的收取也是如此,交通运输治理部分仅收取部合作本费和验车资,4S店多收取的上牌费该当退还。
不外,海淀法院以为4S店的行为不敷以组成讹诈行为,对赵师长要求付出3倍补偿的诉讼请求不予支持。
还有最少两家工商局以为收取金融办事费组成子虚宣传、讹诈等行为。
据报道,福建泉州某汽车有限公司自2015年3月起,屡次向按揭购车消耗者收取500至3000元不等的“办事费”。现实上,该用度为车行自己收,用于填补经营吃亏,银行或金融机构并未拜托车行收取该用度。到案发时,车行共向9名存款按揭购车消耗者收取“办事费”14860元。
当地工商局观察后以为,车行所收取的“办事费”并未现实付出给银行或金融机构,而是用于自己平常经营活动,其行为使消耗者正当权益遭到侵害,违反了《福建省实施<中华群众共和国消耗者权益庇护法>法子》第十七条“不得对供给的商品大概办事停止子虚的陈说和欺骗性的演示、劝说等消耗引诱活动”的规定,组成对办事停止子虚陈说的违法行为。
除此之外,该行为同时属于《福建省实施<中华群众共和国消耗者权益庇护法>法子》第五十八条第一款第(十)项 “供给商品大概办事价外加价,收取未予标明大概没有正当根据的用度,大概有其他价格讹诈行为的”所指的讹诈行为。
终极,该车行被要求退还收取的办事费,并处以3万元罚款。
另一例判例发生在湖北襄阳。
2017年,襄阳市的高师长向当地工商局赞扬,称其在襄阳捷路汽车销售办事有限公司采办“路虎”牌乘用车进程中,涉嫌违规收取汽车“金融办事费”,且未向消耗者供给发票或收条。
当地工商局以为,汽车销售公司对购车客户所供给的相关办事属于接管银行拜托的代理行为,且当事人在代庖存款进程中未向存款购车客户供给《协议》约界说务之外的办事。
按照中国银监会《关于整治银行业金融机构不标准经营的告诉》第一条第(七)项规定:“不得转嫁本钱。银行业金融机构应依法承当存款营业及其他办事中发生的尽责观察、押批评价等相关本钱,不得将经营本钱以用度形式转嫁给客户”。
按照上述相关规定,汽车消耗存款办事所发生的相关用度应由两家银行自行承当,而不是由汽车销售公司向存款客户收取。
襄阳市工商局以为,汽车销售公司在为两家银行代庖汽车消耗信贷营业手续时,隐瞒上述事真相况,虚拟打点汽车消耗信贷营业需要交纳汽车分期办事费的条件,私行向购车客户收取汽车分期办事费作为公司支出,侵害了消耗者的正当权益。
襄阳市工商局依此做出结论:由于当事销售公司在全部案件观察进程中态度较好,积极配合,自动退还了收取客户的代庖汽车分期办事费,可以积极更正,加上今朝全部汽车行业不景气的现状,责令当事公司更正,并没收违法所得10.6万元的惩罚。本网站所收集的部分公然材料来历于互联网,转载的目标在于传递更多信息及用于收集分享,并不代表本站附和其概念和对其实在性负责,也不组成任何其他倡议。
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都这样了还查不出来漏水!睡务可以下课了!
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最高罚43万。但是可以没收其全部的违法所得!
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买了奔驰,交了金融服务费的车主,他们怎么办?
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应该违法所得全部退回,双倍所得罚款。
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奔驰这下玩大了!爽歪歪
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即将开始蝴蝶效应一石激起千层浪
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认定欺诈就罚款43万,其实就是鼓励保护他们继续欺诈消费者!
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这也太扯了!去年奔驰一年卖出68辆!每辆多收15000金融费,光一年下来就多收了一千多万了!才罚43万!是当人民是啥子,是来搞笑的吗!百分之一都么罚到,发这点毛毛雨我都会继续收金融服务了!
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43万。犯罪成本太低了吧
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